خطوط سيبو باسيفيك تعلق  رحلاتها بما فيها خط دبي – مانيلا  حتى 15 مايو

0

خطوط سيبو باسيفيك تعلق  رحلاتها بما فيها خط دبي – مانيلا  حتى 15 مايو .. تماشيًا مع تمديد الحجر الصحي المجتمعي المعزز للحكومة الفلبينية، تظل جميع رحلات سيبو باسيفيك وسيبغو المحلية والدولية، بما في ذلك مسار دبي – مانيلا، معلقة حتى 15 مايو 2020، لكن بالرغم من ذلك ستستمر سيبو باسيفيك في تسيير جميع رحلات الشحن لدعم حركة السلع الحيوية، بما في ذلك الأدوية ومعدات الحماية الشخصية في جميع أنحاء الفلبين.

خطوط سيبو باسيفيك تعلق  رحلاتها بما فيها خط دبي – مانيلا

تشجيع المسافرين

ستقدم سيبو باسيفيك تحديثات حول موعد إعادة تشغيل عمليات الركاب من وإلى الفلبين في أقرب وقت ممكن، ويتم تشجيع المسافرين على إعادة الرحلات الملغاة على إدارة حجوزاتهم عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة على الإنترنت، قبل تواريخ السفر المجدولة، كما يمكنهم تحديد أحد الخيارات التالية:

  1. إعادة الحجز مجانا: يقوم العميل بإعادة الحجز إلى أي تاريخ سفر آخر في غضون ثلاثة أشهر، ويتم التنازل عن رسوم إعادة الحجز وفرق السعر.
  2. صندوق سفر كامل: في هذا الخيار يضع العميل التكلفة الكاملة للتذكرة في صندوق سفر صالح لمدة عام واحد، أو يستخدم صندوق السفر في غضون عام واحد، أو حجز رحلة طيران قبل عام واحد أو الدفع مقابل الإضافات، مثل بدل الأمتعة واختيار المقعد وغيرها.

وإذا لم يتم استخدام صندوق السفر خلال عام واحد، يمكن للمسافرين التقدم بطلب لاسترداد كامل المبلغ.

  1. استرداد كامل: يتم معالجة المبالغ المستردة بعد رفع “عزل المجتمع” في لوزون واستئناف جداول العمل العادية، لكن ستستغرق العملية ما يصل من ثلاث إلى أربع دورات فوترة.

الرحلات المحجوزة من خلال وكيل سفر

وأعلنت الشركة أنه بالنسبة إلي الرحلات المحجوزة من خلال وكيل سفر، يرجى قيام العميل بالتنسيق معه لإدارة الحجز، أما المسافرين الذين حجزوا رحلات طيران من 16 مايو إلى 30 سبتمبر والذين يرغبون في تغيير خطط سفرهم فإن أمامهم أحد الخيارين التاليين:

إما إعادة الحجز إلى أي تاريخ سفر آخر خلال عام واحد، ويتم التنازل عن رسوم التغيير (إعادة الحجز)، ولكن قد يتم تطبيق فرق السعر.

أو ضع التكلفة الكاملة للتذكرة في صندوق سفر صالح لمدة عام واحد، ويحجز السفر في غضون عام، حتى عام واحد قادم

المصدر

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.