طيران الإمارات سكاي واردز يقدم الدعم ويوفر المرونة للأعضاء

0

طيران الإمارات سكاي واردز يقدم الدعم ويوفر المرونة للأعضاء .. يدعم برنامج طيران الإمارات سكاي واردز، برنامج الولاء لأكبر شركة طيران دولية في العالم، أعضاءه البالغ عددهم 27 مليونًا من خلال فهم احتياجاتهم، وسياسات الاسترخاء، وإضافة المرونة، بما في ذلك التمديدات، مما يمنح الأعضاء الاطمئنان الذي يحتاجونه خلال تفشي الوباء العالمي كوفيد ـ 19.

طيران الإمارات سكاي واردز يقدم الدعم ويوفر المرونة للأعضاء

الاحتفاظ بحالة الطبقة

سيحتفظ أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات من الفضة والذهب والبلاتين الذين لديهم تاريخ مراجعة قبل 1 مارس 2021 بوضعهم الحالي مع 80 % فقط من متطلبات السفر المعتادة، وهذا يعني أن أعضاء الفضة يحتاجون الآن إلى تجميع 20.000 ميل فقط من الأميال، ويحتاج الأعضاء الذهبيين إلي 40.000 والأعضاء البلاتين إلي  120.000، للاحتفاظ بوضعهم

تمديد حالة المستوى 

ستمتد عضويات سكاي واردز طيران الإمارات الفضية والذهبية والبلاتينية، الذين لا يستطيعون الاحتفاظ بمستواهم الحالي خلال مراجعات الحالة التي تقع بين مارس وسبتمبر 2020، تلقائيًا حتى 31 ديسمبر 2020.

تمديد صلاحية الأميال

مدد برنامج الولاء  صلاحيات الأعضاء الذين انتهت صلاحية أميال سكاي واردز لديهم – حتى 31 ديسمبر، حيث يمكنهم استبدال أميال سكاي واردز حتى 11 شهرًا مسبقًا عبر مجموعة واسعة من المكافآت، بما في ذلك تذاكر الطيران على طيران الإمارات وشركات الطيران الشريكة، مع ترقيات الطيران والإقامة في الفنادق وتجارب لا يمكن شراؤها بالمال. كمثال على ذلك، يمكن للأعضاء في أبريل استخدام أميال سكاي واردز الخاصة بهم لحجز تذكرة طيران الإمارات للسفر في مارس 2021.

 نراقب الوضع عن كثب

وقال الدكتور نجيب بن خضر، نائب رئيس قسم سكاي واردز طيران الإمارات، نحن نراقب الوضع عن كثب في جميع أنحاء العالم – ونحن مع أعضائنا في كل خطوة على الطريق نتفهم أن أعضائنا قد يكونون قلقين بشأن الاحتفاظ بوضعهم أو حول صلاحية أميالهم، وقد قمنا بتخفيف سياساتنا لطمأنتهم خلال هذه الأزمة العالمية .

وأضاف بن خضر، يعمل فريق طيران الإمارات سكاي واردز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع خلف الكواليس لدعم أعضاءه البالغ عددهم 27 مليونًا في استفساراتهم ومخاوفهم، وأيضًا في مجموعة من العروض والمنتجات الجديدة الجذابة التي سيستفيد منها الأعضاء بمجرد عودة خدمات طيران الإمارات إلى المسار الصحيح.

المصدر

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.