مجموعة هويست تعلن عن استراتيجية 2020 المتمحورة حول البيانات … اطلقت مجموعة هويست استراتيجيتها المتمركزة على البيانات لعام 2020 لدعم أصحاب الفنادق من خلال لوحة معلومات ذكاء الأعمال والخدمات الاستشارية ذات الصلة، مدعومة أيضًا بمواقع الشركة الجديدة وفريق الإدارة المعزز.
بناءً على نجاح مجموعة منتجاتها الواسعة، تقدم مجموعة هويست منصة الأعمال التي تركز على البيانات للفنادق التي تستخدمها في مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك شبكات IP، والوصول إلى الإنترنت، ونظام التلفزيون، والإشارات الرقمية ، والمحتوى، وإدارة الممتلكات النظام، محرك الحجز، مفتاح الهاتف المحمول، وإدارة المهام.
مجموعة هويست تعلن عن استراتيجية 2020 المتمحورة حول البيانات
بيانات آمنة
قامت مجموعة هويست ببناء بيانات آمنة لتمكين تخزين هذه المعلومات ومعالجتها وعرضها بطريقة ثاقبة لدعم عملية اتخاذ القرارات في الفنادق، وعلاوة على ذلك، فإن بنية API المفتوحة للنظام الأساسي تسهل تكامل بيانات الطرف الثالث، مثل eReputation و PMS والشركاء الآخرين.
أعلنت مجموعة هويست عن إطلاق واجهة موحدة، وهي لوحة معلومات Hoist، وهي خدمة متميزة تتيح لمالك الفندق الإشراف الكامل على جميع مصادر البيانات المتكاملة واستخراج جميع التقارير والأفكار ذات الصلة، ضمن إطار الناتج القومي الإجمالي.
تقدم مجموعة هويست بالتوازي مع ذلك، مديرين مخصصين لنجاح العملاء في كل مكتب من مكاتبها الـ 23 في أوروبا والشرق الأوسط، حيث يعد مديرو نجاح العملاء مستشارين متخصصين على دراية بالتحديات اليومية للفنادق، ويهدفون إلى مساعدتهم في استخراج متطلبات البيانات المخصصة وتفسيرها والتصرف وفقًا لها، وستتم زيارة كل من فنادق مجموعة هويست المخدومة من قبل مديري نجاح العملاء المتفانين في أوائل عام 2020 لتوعيتهم بالبيانات المتاحة في Dashboard وإمكانية توجيه أعمالهم وتقييمها.
تمكين قرارات ذكاء الأعمال
وقال ألفونسو تاسو، الرئيس التنفيذي لمجموعة هويست، تتمثل الإستراتيجية طويلة الأجل لمجموعة هويست في تعميق علاقاتها مع أصحاب الفنادق في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا من خلال التحسين المستمر وتوسيع محفظة منتجاتها على منصة واحدة، وبالتالي تمكين قرارات ذكاء الأعمال من خلال أداة فريدة لإدارة المحتوى.
وأضاف، إن هذا التطور المثير لمجموعة Hoist نحو ذكاء الأعمال يأتي مع وضعنا الجديد للشركة – شعارنا” نتحول إلى عوائد “يهدف إلى إظهار التزامنا بهذه الصناعة على جميع المستويات، ونحن فخورون بالحصول على الدعم الكامل من مساهمينا مالكولم ليندبلوم و Accent Equity و AP6.
